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Die Tiroler Schulen haben künftig die Möglichkeit, aus den nachfolgend aufgelisteten TSN-Anbindungen zu wählen.

Produkt

Bandbreite

(down/up kb/sec)

Monatl. Entgelt

(exkl.)

einmalig

(exkl.)

Lic+ Light asymmetrisch2048 / 38439 €170 €
Lic+ Light asymmetrisch4096 / 51259 €170 €
Lic+ Light asymmetrisch6144 / 51279 €170 €
Lic+ Business symmetrisch2048 / 2048139 €170 €
Lic+ Business symmetrisch4096 / 4096199 €170 €
Lic+ Business symmetrisch8192 / 8192299 €170 €
Lic+ Business symmetrisch12288 / 12288349 €170 €
Lic+ Business symmetrisch16384 / 16384449 €170 €
Lic+ Premium1024240 €1.500 €
Lic+ Premium2048385 €1.500 €
Lic+ Premium4096615 €1.500 €

Bestellung

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Bestellung auch eine Vereinbarung (Herstellungskosten, Überbuchung, vertragl. Bindung etc.) mit der Telekom Austria unterzeichnen.

Das aktuelle Bestellformular können Sie hier downloaden: CNT_TSN_Schulen_Angebot_Leistungsbeschreibung_v4_2010.pdf

Bitte senden sie diese Bestellung an Daten-Verarbeitung-Tirol GmbH, Adamgasse 22, 6020 Innsbruck, Fax 0512 508 743355 oder per Mail an servicedesk@tirol.gv.at .

Störungsmeldung / Fehlereskalation

Bei Problemen mit Ihrem CNT- / Internet-Zugang wenden Sie sich an unseren Support. Störungen im Bereich der Telekom-Infrastruktur (Router, Leitung etc.) werden von unserem Support-Team umgehend an die Telekom weitergeleitet.

Es gelten folgende Service-Level-Agreements:

Reaktionszeit:     Mo – Fr  8 – 17 Uhr  4 Stunden  (Ibk 2 Std)

Entstörungszeit:  Mo – Fr  8 – 17 Uhr  6 Stunden  (Ibk 4 Std)

Für weitere Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

 

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