Problem

Es wurde ein Verteiler in der TSNuser Verwaltung angelegt oder bearbeitet, dieser steht aber nicht im Webmail oder im Outlook zur Verfügung.
Achtung: Es ist zu unterscheiden, ob es sich um Verteiler aus der TSNuser-Verwaltung handelt, oder um Kontaktgruppen (zB. aus Outlook handelt).

Lösung

Sollte es sich um Kontaktgruppen handeln, welche im Outlook Client angelegt wurden, ist zu sagen, dass diese nur auf dem Rechner lokal gespeichert sind, und nicht ins Webmal oder auf andere Geräte synchronisiert werden.

Bei Verteilern aus der TSNuser-Verwaltung ist folgendes zu beachten:


(Warnung) Für Outlook-Nutzerinnen:

Die Verteiler werden nicht automatisch ins Outlook übernommen, da das Adressbuch der Schule nicht automatisch ins Outlook synchronisiert wird, sondern das Adressbuch des Benutzers.
Beispiel:

Am einfachsten ist es, die Mailadresse des Verteilers aus der TSNuserverwaltung zu nehmen und im Outlook als Kontakt anzulegen: