Wenn im Outlook im Direktionspostfach keine einzige E-Mail vorhanden ist und im Webmail aber schon, bitte wie folgt vorgehen:

  1. Outlook schließen
  2. OST File löschen (Doku dazu: ActiveSync-Konto erneut (in Outlook) einrichten oder Konto neu einbinden
  3. In das Webmail mit direktion.schulkennzahl einsteigen und dort alle E-Mail´s aus dem Papiekorb löschen
  4. Outlook öffnen und warten, bis alle Ordner synchronisiert sind.